Lifeline es un beneficio federal que reduce el costo mensual del servicio de teléfono o de Internet para clientes elegibles.

Si eres un consumidor de bajos ingresos y necesitas ayuda para pagar el servicio de teléfono o de Internet de banda ancha, es posible que seas elegible para participar en el programa de beneficios Lifeline del gobierno.

Lifeline reduce lo que pagas por el servicio de teléfono fijo residencial o el servicio de Internet de banda ancha residencial por mes. Los elegibles para Lifeline pueden aplicar su beneficio a cualquier servicio de voz o de banda ancha que ofrezca FOCUS Broadband, ya sea como servicio independiente o combinado con otros servicios. Puedes calificar para recibir Lifeline si el ingreso de tu hogar está en o por debajo del 135% de las pautas federales de pobreza o si recibes alguno de los siguientes beneficios: Asistencia Federal para Vivienda Pública (FPHA), Medicaid, Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP), Ingreso de Seguridad Suplementario (SSI), Pensiones para Veteranos y Programas de Beneficios para Supervivientes, o ciertos programas tribales.

Si calificas para Lifeline, serás elegible para recibir un beneficio mensual de hasta $7.25 para el servicio de teléfono fijo residencial o $9.25 por mes para el servicio de Internet de banda ancha residencial.

Para ver si eres elegible para la inscripción en el programa, completa el Formulario del Verificador Nacional disponible en el sitio web del Verificador Nacional de la Compañía Administrativa de Servicio Universal (USAC). Si se te aprueba para recibir los beneficios de Lifeline, deberás imprimir tu formulario de verificación y llevarlo contigo cuando vayas a solicitar el servicio.

La asistencia de Lifeline está limitada a un beneficio por hogar y disponible en un solo servicio por hogar, ya sea inalámbrico, fijo o de banda ancha. Lifeline no es transferible entre individuos. Si actualmente estás recibiendo asistencia de Lifeline a través de otro proveedor, puedes transferir tu beneficio al servicio de banda ancha residencial de FOCUS Broadband. Para iniciar una transferencia de tu beneficio de Lifeline a tu servicio de banda ancha residencial de FOCUS Broadband, por favor contacta al servicio al cliente de FOCUS Broadband al 910-754-4311.

Puede que no esté disponible en todas las áreas.